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莱沃居家日用专营店

店名: 莱沃居家日用专营店

限时优惠,秋冬热卖

行业:家居用品/

服务态度:4.86分 描述相符:4.89分 发货速度:4.85分

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    评论时间:2020年02月18日

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莱沃居家日用专营店声明

Q:关于莱沃居家日用专营店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:什么是无理由退换货?
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对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

此服务仅支持莱沃居家日用专营店配送范围。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至莱沃居家日用专营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:莱沃居家日用专营店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

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Q:可以指定送货时间吗??
A:目前莱沃居家日用专营店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

“售后到家”是莱沃居家日用专营店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:如何办理退款方式和时效
A:莱沃居家日用专营店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回莱沃居家日用专营店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

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A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

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